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Utilización de los Apuntes de Viaje
Como efectuar las reservaciones:
La “Solicitud de disponibilidad”.
El “Reserva ahora”
Garantía de calidad y seguridad

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La solicitud de disponibilidad se permite en el caso en el que algunos de los alojamientos no estén disponibles en ese momento  ya que son la opción de algunas de las reservaciones en curso de completarse. En el caso en que estos alojamientos no se confirmen de manera definitiva (o pudieran llegar a ser cancelados) usted tendrá la posibilidad de volver a ser contactado de manera inmediata por parte de nuestro personal de operadores antes de que la venta de dichos alojamientos se vuelvan a poner disponibles en el sistema en línea.

1 – Envió de la solicitud de disponibilidad:
Después de haber enviado la solicitud de disponibilidad, una vez que el alojamiento será efectivamente disponible usted recibirá la respuesta con la confirmación del precio y de los servicios ofrecidos por la estructura o , en el caso en el que tuvieramos la certeza de  la indisponibilidad del alojamiento que usted solicita fuera definitiva le haríamos una propuesta alternativa. 

2 – Perfeccionamiento de la reservación:
Así, usted recibirá un correo electrónico con un resumen de los datos de la reserrvación y el link de la página en la qué usted podrá efctuar el pago con tarjeta de crédito (el pago deberá de ser realizado en las siguientes 24 horas después de haber recibido el correo eléctronico).
Nota: En el caso de pagos mediante depósito bancario se le mandarán las instrucciones y las coordinadas bancarias necesarias para poder efectuar el pago. En estos casos, les recordamos que para poder bloquear la disponibilidad del alojamiento que usted ha elegido es necesario enviar via fax a más tardar después de las siguientes 24 horas de la recepción del correo electrónico, una copia del recibo del depósito.
Si usted no envía dicho recibo o para envíos sucesivos después de las 24 horas, la disponibilidad ya no se garantizará ya que después de dicho periodo, la habitación o el servicio que usted haya solicitado se vuelve  a poner en venta en el sitio de internet.

3 – El complemento de la reservación:
Una vez que se haya recibido el pago en línea la reservación será confirmada de manera definitiva y se le enviará un recibo de reservación. El recibo de Sardegna.com es el único documento de viaje oficial que atesta el pago del viaje y que no tiene nada que ver con las estructuras a excepción de los servicios adicionales que no hayan sido previstos por el Módulo de Reservación firmado. Recuerden  que es muy importante guardar con cuidado y llevar con ustedes dicho recibo durante su estancia en Cerdeña.
Nota: en el caso de pagos con depósito el recibo se le enviará sólo cuando el pago haya llegado de manera efectiva.

4 – ¿Qué cosa sucede despuès de la reservación a la llegada a Cerdeña?
En el comprobante usted encontrará todos los números a los cuales deberá de dirigirse ya sea a su llegada a Cerdeña que durante su permanencia.
Para aquellas estancias en un Hotel y  Bed & Breakfast, a su llegada usted deberá de presentarse directamente a las estructuras que usted a seleccionado para su estancia ( en el comprobante, usted encontrará todas las indicaciones para que pueda llegar de manera sencilla) En cambio, en el caso en el que usted llegue a una Casa para vacacionar , encontrará a alguien que vendrá a recogerlo a su llegada ( Aerpuerto, Puerto u otro lugar pre establecido ) y quien lo acompañará hasta dicha casa en donde se le darán las instrucciones y todas las informaciones acerca de la ropa de cama , limpieza de la piscina , función del contador de luz, etc
En este lugar además, se le darán las indicaciones y los documentos útiles con todas las informaciones acerca de la zona y sus principales servicios que se encuentran a su disposición
( supermercados, pizzerías, restaurantes, etc).