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Come effettuare le prenotazioni:
La Richiesta di Disponibilità
La “Prenotazione”
Garanzia di qualità e sicurezza

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La Richiesta di disponibilità viene consentita nel caso in cui alcune sistemazioni non siano momentaneamente disponibili perché opzionate per altre prenotazioni in corso di completamento. Qualora tali sistemazioni non venissero definitivamente confermate (o arrivasse successivamente una cancellazione) avrete così la possibilità di essere ricontattati immediatamente dai nostri operatori prima che le vendite per tali sistemazioni vengano rese nuovamente disponibili on line.

1 – Invio della Richiesta di disponibilità:
Dopo aver inviato la richiesta di disponibilità,  non appena la sistemazione sarà effettivamente disponibile riceverete la risposta con la conferma del prezzo e dei servizi offerti dalla struttura o, qualora fossimo certi della definitiva indisponibilità della sistemazione da voi richiesta vi formuleremo una proposta alternativa.

2 - Perfezionamento della prenotazione:
Riceverete quindi una mail contente un riepilogo dei dati della prenotazione e il link alla pagina dove potrete effettuare il pagamento con Carta di Credito (il pagamento dovrà essere effettuato entro le 24 ore successive alla ricezione della mail).
n.b. Nel caso di pagamenti con Bonifico Bancario vi verranno invece inviate le istruzioni e le coordinate bancarie necessarie per effettuare il pagamento. In questi casi, vi ricordiamo che per bloccare la disponibilità della sistemazione prescelta è necessario inviare tramite fax entro le 24 ore successive alla ricezione della mail una copia della ricevuta del Bonifico.
In assenza dell’invio di tale ricevuta, o per invii successivi al termine delle 24 ore, la disponibilità della sistemazione potrebbe non essere più garantita dato che dopo tale termine, la camera o il servizio richiesto vengono rimessi in vendita sul sito.

3 – Il completamento della prenotazione:
Una volta ricevuto il pagamento on line la prenotazione si intenderà definitivamente confermata e vi verrà inviato il voucher di prenotazione. Il Voucher di Sardegna.com è l’unico documento di viaggio ufficiale che attesta il pagamento del soggiorno e che nulla si deve alle strutture se non per servizi extra non previsti dalla Scheda di Prenotazione firmata. Ricordatevi quindi di conservare con cura e di portare con voi il voucher durante il vostro soggiorno in Sardegna.
n.b. nel caso di pagamenti con Bonifico il voucher verrà inviato solo all’arrivo effettivo del pagamento.

4 – Cosa succede dopo la prenotazione e al vostro arrivo in Sardegna:
Nel Voucher troverete tutti i numeri cui fare riferimento sia al vostro arrivo in Sardegna che durante la vostra permanenza.
Per i soggiorni in Albergo e Bed & Breakfast, al vostro arrivo dovrete presentarvi direttamente presso le strutture prescelte per il vostro soggiorno (vi verranno fornite tutte le indicazioni per arrivarvi unitamente al voucher di prenotazione). Nel caso invece di soggiorni presso Case Vacanze, verrete accolti presso il punto di arrivo (Aeroporto, Porto o altro luogo concordato) e accompagnati fino alla casa dove vi verranno date tutte le informazioni su cambio biancheria, pulizia della piscina, funzionamento del contatore della luce ecc..
Sul luogo vi verranno inoltre fornite indicazioni e documenti utili con informazioni sulla zona e sui servizi principali a vostra disposizione (supermercati, pizzerie ecc.).